据第二次全国残疾人抽样调查显示，我国现有听力残疾人数2780万，且每年以2~3万的速度增长。2016年我国四省调查数据显示，我国患有听力损失数量占人口15.84%，听力残疾数量占人口5.17% ；随着年龄增长，永久性听力障碍持续增加，5岁前听力障碍发病率上升到2.7‰，青春期则高达3.5‰；《WHO世界听力报告2021》中显示全球有11亿年轻人面临娱乐性噪声听损风险，有2.49亿60岁以上老人患有残疾性听力损失。可见，听力损失发生于人生的各个阶段，听力障碍是看不见的残疾，易被社会所忽视，得不到足够的重视，给家庭和社会带来沉重的负担。
“益耳行动”旨在聚焦公益+听力领域科普宣传，推广爱耳护耳知识，提高全民听力保健意识；聚焦听障人群助听器救助、聚焦听障学子生活及学习补贴、聚焦听障人群保险保障、职业培训、创业就业等方向，为听障人群的学习、工作、生活提供切实有效的帮扶。
通过听力健康知识的科普与传播，提高全人群听力保护意识，达到科学保护听力、有效防聋控聋；通过听力筛查及助听器验配，实现早发现早干预，切实减轻听障者家庭的经济负担和精神压力，巩固脱贫攻坚成果；资助听障高中生、大学生接受高等教育顺利完成学业，为他们走向社会、融入社会打基础，让他们有能力与其他健听人平等竞争，让听障学生变得更加自信、自强。
演员刘畅担任益耳行动“爱心传播大使”。
2021年，益耳行动救助及活动开展情况：为77位听障老人捐赠助听器，帮助他们听的更好；为1名听障儿童资助一年康复费；为6名听障学子资助学费及生活费，帮助他们顺利完成学业；开展听力健康科普8场，累计受益人次达103万；为1家康复机构修缮教学环境，改善听障儿童学习环境，让他们更好地完成康复阶段；在咸阳地区开展2场助听器验配活动，推动当地听力健康发展；腾讯99公益日联合85家康复机构开展网络募捐，为听障儿童及康复机构、康复教师进行帮扶和支持。
2022年益耳行动共计执行帮扶37家听力言语康复机构；为133名听障儿童提供康复费用补贴；为199名一线康复教师提供生活培训等补贴；为32名听障儿童提供人工耳蜗或助听器设备补贴；为20家康复中心提供机构教学用品采购补贴及部分场地租赁费用及维修、装修补贴；为17名听障学子资助学费及生活费，帮助他们顺利完成学业。
| 助听器资助 | 听障学子助学资助 | 科普直播 |
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| 不高于10000元/人 | 高中生：2000元/年/人 大学生：3000元/年/人 |
1~2场/月 |